Política de Privacidade
Última atualização: 20/10/2026
A Apazzo Soluções Inovadoras, responsável pela plataforma ProntoEscala AI, valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção de dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, WhatsApp, nome da empresa.
- Dados de uso: escalas geradas, preferências de configuração, páginas acessadas.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, cookies.
2. Finalidade do tratamento
- Prestar os serviços de geração e análise de escalas.
- Enviar comunicações relacionadas ao serviço.
- Melhorar a plataforma e desenvolver novos recursos.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com provedores essenciais à operação (hospedagem, e-mail, analytics) sob contrato de confidencialidade, ou quando exigido por autoridade competente.
4. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar a qualquer momento: acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação de consentimento e informação sobre compartilhamentos. Entre em contato pelo e-mail contato@compg.com.br.
5. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (funcionamento do site) e analíticos (medir uso). Você pode gerenciar cookies pelas configurações do navegador.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e controles de acesso.
7. Encarregado (DPO)
Apazzo Soluções Inovadoras
Bom Despacho — Minas Gerais, Brasil
E-mail: contato@compg.com.br
Telefone/WhatsApp: (19) 99773-4846